Το Shein είναι πιο χειριστικό απ’ όσο πιστεύεις κι έχει κόλπα για να σε εθίζει στον υπερκαταναλωτισμό
- 8 ΙΟΥΝ 2025
Προωθεί το Shein ενα βαθιά προβληματικό επιχειρηματικό μοντέλο που βασίζεται στη χειραγώγηση και τη μη βιώσιμη κατανάλωση; Βγαίνει ο ήλιος από την Ανατολή; Οι ψεύτικες εκπτώσεις, οι πωλήσεις υπό πίεση και άλλες πρακτικές στην κινεζική ιστοσελίδα γρήγορης μόδας Shein παραβιάζουν τον νόμο, δήλωσε η Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΕ).
Το Shein κινδυνεύει να γίνει σύμβολο όλων όσων δεν πάνε καλά στη βιομηχανία της γρήγορης μόδας
Ναι, όλοι έχουμε ψωνίσει κάτι κινέζικο σε κάποια φάση της ζωής μας, αλλά η επιτυχία της εταιρείας Shein σίγουρα έχει τεράστιο οικολογικό κόστος. Ο Ευρωπαϊκός Οργανισμός Καταναλωτών κατηγορεί επίσης το Shein ότι προωθεί αγοραστικές συνήθειες που τροφοδοτούν περιβαλλοντικά και κοινωνικά προβλήματα με παραπλανητικό μάρκετινγκ. Ο Ευρωπαϊκός Οργανισμός Καταναλωτών (BEUC) υπέβαλε στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή έναν φάκελο 29 σελίδων, στον οποίο αναφέρονται πολλά παραδείγματα «σκοτεινών μοτίβων» ή παραπλανητικών τεχνικών που έχουν σχεδιαστεί για να ενθαρρύνουν τις αγορές.
Περιλαμβάνουν τα ψεύτικα χρονόμετρα αντίστροφης μέτρησης, παραπλανητικές πληροφορίες, μειώσεις τιμών που δεν βασίζονταν στις πραγματικές προηγούμενες τιμές, καθώς και ψευδείς προθεσμίες για να πιέσουν τους καταναλωτές να αγοράσουν, παραπλανητικές ετικέτες προϊόντων, παραπλανητικούς ισχυρισμούς βιωσιμότητας, τα μηνύματα για low-stock, πρακτικές nagging (με spam mail), δημιουργία FOMO ότι θα χάσετε κάτι ή αναγκαστική εγγραφή στον ιστότοπο ή την εφαρμογή. Το BEUC αναφέρει ότι η εταιρεία Shein εφαρμόζει επίσης αυτό που είναι γνωστό ως «επιβεβαίωση της ντροπής» (confirm shaming), η οποία κάνει τον καταναλωτή να νιώθει άσχημα αν δεν αγοράσει ένα προϊόν.
Το BEUC κατηγορεί τo Shein για «αθέμιτες εμπορικές πρακτικές» που, όπως ισχυρίζεται, «οδηγούν σε σοβαρές αρνητικές συνέπειες για τους καταναλωτές και την κοινωνία γενικότερα», δημιουργώντας ντουλάπες γεμάτες με ρούχα που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί σχεδόν καθόλου και μεθόδους παραγωγής που ενδέχεται να χρησιμοποιούν χημικές ουσίες επιβλαβείς για το περιβάλλον. Αναρωτιούνται επίσης αν το Shein ενημερώνει σωστά τους καταναλωτές σχετικά με τις συμβατικές υποχρεώσεις μεταξύ τρίτων πωλητών και του Shein, όπου είναι σχετικό, και διευκρινίζει πότε τα δικαιώματα των καταναλωτών δεν εφαρμόζονται σε συναλλαγές που αφορούν τρίτους πωλητές που δεν είναι έμποροι.
Η ΕΕ ζήτησε από το Shein να διασφαλίσει ότι οι κριτικές και οι αξιολογήσεις των προϊόντων της «δεν παρουσιάζονται στους καταναλωτές με παραπλανητικό τρόπο». Το Shein έχει δεχθεί πυρά για τις επιχειρηματικές της πρακτικές και στο παρελθόν, με ένα ρεπορτάζ του BBC να αποκαλύπτει ότι ορισμένοι υπάλληλοι εργάζονταν 75 ώρες την εβδομάδα, κατά παράβαση της κινεζικής εργατικής νομοθεσίας.
Το Shein υπάρχει εξαιτίας του υπερκαταναλωτισμού (και σου και μου και όλων μας).
