Αυτή είναι η γυναίκα χάρη στην οποία το Netflix απέσυρε την πιο εκνευριστική λειτουργία του
- 11 ΦΕΒ 2020
Μια γυναίκα συνδρομητής του Netflix έστειλε το παράπονό της με tweet στη διάσημη πλατφόρμα γιατί ειλικρινά κουράστηκε να κάνει scroll και να ξεκινούν τα trailers παρά τη θέλησή της. Autoplay τέλος, χάρη στην πρωτοβουλία της Sarah Hollowell και την εντυπωσιακά άμεση και αποφασιστική αντίδραση του Netflix.
«Μα πώς σταματάει αυτό το πράγμα;»
Τη λένε Sarah Hollowell κι όπως εσύ κι εγώ, έτσι κι αυτή έχει σιχτιρίσει δυσανασχετίσει επανηλειμμένα με το autoplay των Netflix, που ΟΚ φτιάχτηκε για να τα κάνει όλα πιο εύκολα- όπως άλλωστε εκείνη η άλλη λειτουργία που ξεκινούσε το επόμενο επεισόδιο χωρίς να σε ρωτήσει αλλά ευτυχώς την ξεφορτωθήκαμε ήδη-αλλά νησάφι πια. Φοβόσουν μην ακουμπήσει ο κέρσορας εκεί που δεν πρέπει και αρχίσει το trailer. Ομολογουμένως παραήθελε προσοχή στο σκρολάρισμα.
Όλα αυτά όμως ανήκουν στο παρελθόν εδώ και κάτι μερούλες. Και μπορείς να ευχαριστήσεις την Sarah Hollowell γι’ αυτό.
Η Sarah που έστειλε στο Netflix
Η Sarah Hollowell είναι μία συγγραφέας βιβλίων fantasy για νεαρούς ενήλικες. Αυτοπροσδιορίζεται ως “fat writer girl and her fat words” και τα βιβλία της έχουν για ηρωίδες εύσωμα θαραλλέα κορίτσια. Eπίσης, έχει μετρήσει υπερωρίες μπροστά σε οθόνη κάνοντας ατέλειωτο binge watching (πολύ φίλη μας δηλαδή). Είναι πελάτισσα του Netflix πριν καν αυτή εξελιχθεί στην streaming πλατφόρμα που ξέρουμε. Από τότε που ακόμα έστελνε DVDs με mail.
Η Sarah Hollowell
Αφορμή ώστε το autoplay να φύγει από τις οθόνες μας στάθηκε ένα tweet της Sarah, στο οποίο, απευθυνόμενη προς το Netflix έγραψε πως δίνει το βασίλειό της όλο για να απενεργοποιηθεί το autoplay κατά το browsing του Netflix. Ταυτίσου λίγο: «Κλίκαρα σε όλες τις κατηγορίες της homepage και ήμουν τόσο απορροφημένη από το γεγονός ότι έπρεπε να κινηθώ πραγματικά γρήγορα προκειμένου να αποφύγω το autoplay. Έφτασα λοιπόν στο σημείο να κάνω mute στην τηλεόραση προκειμένου, κι αυτή ήταν η καλύτερη αφορμή για να κλαφτώ λίγο στο Twitter» δηλώνει η Hollowell χωρίς να υπολογίζε πως η πλατφόρμα θα απαντούσε στο παράπονό της. Τόσο απλά.
Μια βδομάδα λοιπόν μετά το request της νεαρής Αμερικανίδας, το σύμπαν του Netflix ανταποκρίθηκε μέσω Twitter με link προς μία νέα σελίδα υποστήριξης, η οποία δίνει πια την επιλογή της απενεργοποίησης του autoplay. Χαρές και πανηγύρια φυσικά για την Sarah, η οποία χωρίς καμία υπερβολή ξεχώρισε ως η εκλεκτή ανάμεσα σε τόσους και τόσους χρήστες του Netflix που εδώ και χρόνια δυσανασχετούν ιδιωτικώς και δημοσίως για τη μάστιγα του autoplay.
Κανείς δεν ξέρει ποιο ήταν το κίνητρο ώστε το Netflix ν’ απαντήσει τόσο άμεσα προς μία συνδρομήτριά του. Το μόνο σίγουρο είναι πως ήξερε από πριν πού πάει να μπλέξει. Προβλέπω μεγάλη αύξηση στα tweets of complaint. Κι άντε να μην απαντήσεις μετά.
Μπράβο στη Sarah που διεκδίκησε λοιπόν.
