ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ

Η ιστορική δίκη που βάζει στο εδώλιο τη Meta: Πώς έθισε σκόπιμα μια γενιά στα social media;

AP Photo/Damian Dovarganes

Ο τεχνολογικός γίγαντας του 42χρονου Mark Zuckerberg πληρώνει αποζημιώσεις που επιβάλλουν δικαστήρια σχετικά με την ευθύνη των εταιρειών κοινωνικής δικτύωσης απέναντι στους ανήλικους χρήστες τους. Και μόλις ξεκίνησε η ιστορική δίκη της αγωγής 29 πολιτειών των ΗΠΑ κατά της Meta για εθισμό ανηλίκων. 

Η ασφάλεια της ψυχικής υγείας των παιδιών έχει τιμή;

Για τη Meta μάλλον ναι, αφού αν δεν αλλάξει τον τρόπο λειτουργίας της θα έχει περισσότερα νομικά προβλήματα από boomer χρήστες. Τι σημαίνει αυτό σε απλά ελληνικά; Τέρμα τα likes και το scrolling που προκαλεί brain rot για τα 11χρονα. Η Meta πρέπει να αναπτύξει ένα μοντέλο πρόβλεψης, το οποίο θα μπορούσε να προσδιορίσει εάν οι χρήστες ήταν κάτω των 13 ετών. Και πρέπει να διαγράψει τα προσωπικά στοιχεία που έχει συλλέξει για χρήστες κάτω των 13 ετών. 

Η Meta σκόπιμα έθισε μια γενιά παιδιών στο Facebook και το Instagram

Η Meta Platforms και ο CEO Mark Zuckerberg αντιμετωπίζουν μια ιστορική δίκη στο Oakland, καθώς 29 πολιτείες των ΗΠΑ κατηγορούν το Facebook και το Instagram ότι εθίζουν σκόπιμα τα παιδιά και μελετούν πώς αντιδρούν οι εγκέφαλοί τους σε διαδικτυακά ερεθίσματα παρακολουθώντας τις αλληλεπιδράσεις τους. Το βασικό επιχείρημα είναι ότι η εταιρία γνώριζε τους κινδύνους αλλά προτεραιοποίησε την αύξηση της χρήσης και των εσόδων. 

Αυτή είναι η μεγαλύτερη νομική πρόκληση που έχει αντιμετωπίσει ο γίγαντας των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Ο δικηγόρος της Meta, Paul Schmidt, ξέρει ότι αν χάσει τη δίκη, η εταιρία θα κληθεί να πληρώσει 1,4 τρισεκατομμύρια δολάρια. Ποσό που πλησιάζει τη χρηματιστηριακή της αξία, η οποία ανέρχεται σήμερα σε περίπου 1,5 τρισ. δολάρια.

Η εισαγγελέας Megan O’Neill βάζει στο στόχαστρο την ίδια τη Meta

Τι γνώριζε για τις επιπτώσεις αυτών των λειτουργιών, τι είπε ή δεν είπε στους χρήστες και στους γονείς τους και τι μέτρα έλαβε για την προστασία των ανηλίκων; Σύμφωνα με το BBC, θα ζητηθεί από τη Meta να: εφαρμόσει διαδικασία γονικής επαλήθευσης για εφήβους χρήστες, αλλάξει τους «αλγόριθμους που χειραγωγούν τη ντοπαμίνη», αφαιρέσει πολλά φίλτρα εικόνας που αλλάζουν την εμφάνιση κάποιου στις φωτογραφίες, τερματίσει την αυτόματη αναπαραγωγή περιεχομένου βίντεο, απαγορεύσει τη δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών, τερματίσει τις αναρτήσεις που εξαφανίζονται, όπως τα Instagram Stories.

Η Meta όχι μόνο δεν κατάφερε να εμποδίσει χρήστες κάτω των 13 ετών να χρησιμοποιούν τις πλατφόρμες του, αλλά ότι σκόπιμα «εθίζει» εφήβους και παιδιά ως χρήστες του Facebook και του Instagram ή ότι αυτά είχαν σχεδιαστεί για να προκαλούν εθισμό. Τι έκανε καλά ο Mark Zuckerberg; Τα χαρακτηριστικά των προϊόντων που σχεδιάστηκαν για να αυξάνουν τον χρόνο που αφιερώνει κανείς στις πλατφόρμες της Meta (και για να συλλέγουν δεδομένα) αφαιρούν την ικανότητα των ανθρώπων να επικεντρωθούν σε δραστηριότητες που προσθέτουν πραγματικά αξία στη ζωή τους.

Το τελευταίο πλήγμα για τη Meta δόθηκε σε δικαστήριο του Νέου Μεξικού (στις αρχές του Αυγούστου) που διέταξε τους ιθύνοντες της εταιρείας να καταβάλουν 567 εκατομμύρια δολάρια σε ένα ταμείο ψυχικής υγείας εφήβων για την αποκατάσταση της ζημιάς που έχουν προκαλέσει στα παιδιά οι πλατφόρμες της. Η ποινή προστίθεται στο πρόστιμο των 375 εκατομμυρίων δολαρίων που έχει ήδη επιβληθεί, αφού ένα δικαστήριο αποφάσισε τον Μάρτιο ότι η Meta επέτρεψε αμελώς τη βλάβη στην ψυχική υγεία των παιδιών και απέκρυψε όσα γνώριζε για τη σεξουαλική εκμετάλλευση παιδιών στις πλατφόρμες της.

Σε δικαστήριο του Λος Άντζελες, επίσης τον Μάρτιο, η Meta κρίθηκε υπεύθυνη για αποζημίωση 4,2 εκατομμυρίων δολαρίων για το σχεδιασμό πλατφορμών που εθίζουν και βλάπτουν τα παιδιά. Η υπόθεση στην Καλιφόρνια άνοιξε το δρόμο για εκατοντάδες ενάγοντες που έχουν καταθέσει παρόμοιες αγωγές, οι οποίες θα μπορούσαν να κοστίσουν δισεκατομμύρια στη Meta. Η εταιρεία αντιμετωπίζει 42 αγωγές που έχουν κατατεθεί σε πολιτείες σε όλες τις ΗΠΑ , καθώς και χιλιάδες άλλες, μαζί με το YouTube, το TikTok και το Snap, από γενικούς εισαγγελείς πολιτειών, σχολικές περιφέρειες και μεμονωμένες οικογένειες.

Η ιστορική δίκη αναμένεται να διαρκέσει περίπου 6 με 8 εβδομάδες και σε αυτήν αναμένεται να καταθέσουν μεταξύ άλλων ο Mark Zuckerberg και ο επικεφαλής του Instagram Adam Mosseri.

Τι υποστηρίζει η Meta;

Η εταιρία διαψεύδει ότι απέκρυψε κάποιον υπαρκτό εξαρτησιογόνο χαρακτήρα των πλατφορμών της, υποστηρίζοντας πως η εξάρτηση από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν περιλαμβάνεται στο επικαιροποιημένο αμερικανικό εγχειρίδιο διαταραχών DSM, και πως οι επιστημονικές αντιλήψεις για το θέμα διίστανται. Καταγγέλλει την αποζημίωση που ζητούν οι 29 πολιτείες ως «πρωτοφανή στην ιστορία της προστασίας των καταναλωτών».  

Όσες αποζημιώσεις και να πληρώσει η Meta στα δικαστήρια, η ζημιά στη ψυχική υγεία των παιδιών σου είναι ανεπανόρθωτη