ΨΥΧΟΛΟΓΙΑ

Η ερώτηση που κερδίζει τις εντυπώσεις μέσα σε 9 δευτερόλεπτα

Pexels

Η πρώτη εντύπωση είναι πιο σημαντική απ’ όσο νομίζεις και δημιουργείται πολύ πιο γρήγορα. Έρευνες δείχνουν ότι οι άνθρωποι σχηματίζουν γνώμη για εμάς μέσα σε μόλις 7 δευτερόλεπτα. Αυτό σημαίνει ότι, είτε βρίσκεσαι σε συνέντευξη για δουλειά είτε γνωρίζεις κάποιον σε ένα μπαρ είτε απλώς εξυπηρετείς έναν πελάτη, έχεις ελάχιστο χρόνο να κερδίσεις θετική εντύπωση.

Η ειδικός Sally Hogshead, συγγραφέας best seller των New York Times και CEO του How to Fascinate, προτείνει μια απλή αλλά δυνατή στρατηγική: να κάνεις στον εαυτό σου μία και μοναδική ερώτηση όταν γνωρίζεις κάποιον για πρώτη φορά: «Πώς μπορώ να προσθέσω αξία σε αυτόν τον άνθρωπο;».

Γιατί αυτή η ερώτηση είναι το μυστικό της επιτυχίας

Όταν κάποιος μας γνωρίζει πρώτη φορά, δεν ξέρει τίποτα για εμάς. Στο μυαλό του παίζει μια ερώτηση: «Τι θα κερδίσω από αυτή την αλληλεπίδραση;» (γνωστό ως WIIFM – What’s In It For Me). Μπορεί να ακούγεται κυνικό, αλλά είναι απλώς ανθρώπινη φύση. Έχουμε περιορισμένο χρόνο και ενέργεια και θέλουμε να τα επενδύουμε εκεί που αξίζει.

Αν καταφέρεις να κάνεις τον άλλο να αισθανθεί ότι κερδίζει κάτι από τη συζήτηση μαζί σου: είτε είναι γνώση, έμπνευση ή ακόμη και μια θετική αίσθηση. Kερδίζεις την προσοχή του και δημιουργείς ισχυρή πρώτη εντύπωση.

Τα 9 δευτερόλεπτα που δημιουργούν την πρώτη εντύπωση

Η ερώτηση που κερδίζει τις εντυπώσεις μέσα σε 9 δευτερόλεπτα Pexels

Σύμφωνα με τη Hogshead, η μέση διάρκεια προσοχής σήμερα είναι μόλις 9 δευτερόλεπτα. Αυτό σημαίνει ότι έχεις λιγότερο από 10 δευτερόλεπτα για να δείξεις ότι αξίζεις τον χρόνο του άλλου. Αν ξεκινήσεις δυνατά, δημιουργείς άμεσα ενδιαφέρον. Αν όχι, η ευκαιρία χάνεται και δύσκολα ανατρέπεται η πρώτη εντύπωση.

Η αξία που μπορείς να προσφέρεις εξαρτάται από το πλαίσιο. Μερικά πρακτικά παραδείγματα:

  • Σε κοινωνικές περιστάσεις: Ένα ειλικρινές κομπλιμέντο μπορεί να ανεβάσει την αυτοεκτίμηση του άλλου.
  • Σε επαγγελματικό networking: Φέρε στο τραπέζι μια ενδιαφέρουσα πληροφορία ή μια ιδέα που μπορεί να βοηθήσει τον συνομιλητή σου.
  • Με απλές ερωτήσεις: Δείξε γνήσιο ενδιαφέρον αφήνοντας τον άλλον να μιλήσει για τον εαυτό του. Έρευνες δείχνουν ότι όταν κάνεις μια καλή πρώτη ερώτηση και 2 στοχευμένες επεξηγηματικές, αυξάνεις δραματικά τη συμπάθεια που προκαλείς.

Γιατί δουλεύει

Όταν κάποιος αισθάνεται ότι του έδωσες κάτι- έστω και μια θετική εμπειρία, βγαίνει από τη συζήτηση νιώθοντας ότι επένδυσε σωστά τον χρόνο του. Αντί να «καταλαμβάνεις χώρο» στη συζήτηση, προσφέρεις κάτι που τον κάνει να χαμογελάσει, να σκεφτεί ή να μάθει.

Το μυστικό της δεύτερης ευκαιρίας για πρώτη εντύπωση

Μπορεί να απογοητευόμαστε γνωρίζοντας ότι οι άνθρωποι σχηματίζουν γνώμη για εμάς σε δευτερόλεπτα. Όμως τα καλά νέα  είναι ότι μπορούμε να επηρεάσουμε αυτή την πρώτη εντύπωση.

Αντί να επικεντρωνόμαστε στο πώς φαινόμαστε ή τι θα πούμε για τον εαυτό μας, ας ρωτήσουμε: «Πώς μπορώ να κάνω αυτόν τον άνθρωπο να αισθανθεί καλύτερα;».

Όταν προσθέτεις αξία σε κάθε συνάντηση, γίνεσαι το άτομο που όλοι θέλουν να ξαναδούν. Και αυτό είναι το κλειδί όχι μόνο για μια καλή πρώτη εντύπωση, αλλά για σχέσεις που αντέχουν στον χρόνο.